Вопросы и ответы про подарочную карту

Оформить подарочную карту вы можете по ссылке https://bes-beauty-science.ru/gift-card

Как купить подарочную карту?
Выберите подходящий номинал подарочной карты и оформите заказ на сайте как обычный товар. После оплаты карта будет направлена в электронном виде на указанные при оформлении заказа контактные данные.

Как использовать подарочную карту?
При оформлении заказа введите код подарочной карты в соответствующее поле. Стоимость покупки будет списана с баланса карты.

Можно ли использовать карту несколько раз?
Да. Если сумма покупки меньше номинала карты, оставшаяся сумма сохраняется на балансе и может быть использована при следующем заказе.

Что делать, если стоимость заказа больше номинала карты?
Недостающую сумму можно доплатить любым доступным на сайте способом оплаты.

Можно ли передать подарочную карту другому человеку?
Да. Карта не является именной, поэтому вы можете приобрести ее в подарок и передать код получателю.

Можно ли использовать несколько подарочных карт в одном заказе?
Если технически интернет-магазин поддерживает такую возможность, несколько карт можно применить к одному заказу. Если нет — для одного заказа используется одна подарочная карта.

На какие товары действует подарочная карта?
Подарочной картой можно оплатить товары, представленные в интернет-магазине, если для конкретного товара или категории не указаны специальные ограничения.

Есть ли у подарочной карты срок действия?
Срок действия указывается при покупке и в самой подарочной карте. Неиспользованные денежные средства после окончания срока действия обрабатываются в соответствии с законодательством РФ.

Можно ли вернуть подарочную карту?
Да. До момента использования карты можно обратиться в интернет-магазин с заявлением о возврате неиспользованных денежных средств. Если часть номинала уже использована, возврат оставшейся суммы осуществляется в соответствии с законодательством РФ.

Что происходит при возврате товара, оплаченного подарочной картой?
Возврат товара осуществляется по стандартным правилам интернет-магазина и требованиям законодательства РФ. Сумма, оплаченная подарочной картой, возвращается с учетом использованного способа оплаты.

Что делать, если код подарочной карты потерян?
Обратитесь в службу поддержки интернет-магазина. Если покупку карты и ее владельца возможно идентифицировать, мы постараемся восстановить данные карты или предоставить дальнейшие инструкции.

Можно ли обменять подарочную карту на наличные?
Подарочная карта предназначена прежде всего для оплаты покупок в интернет-магазине. Возврат неиспользованного остатка денежных средств производится по обращению покупателя в случаях и порядке, предусмотренных законодательством РФ.